聽話就是一味地順從上司?非也!上司器重的是這種聽話的下屬

houxue 22/10/2021 14:42 檢舉

我們剛踏入社會、進入職場時,父母總會叮囑我們:」上了班,你就不能像在家裡一樣隨心所欲,一定要聽上司的話,不要和上司頂嘴,和上司搞好關係,這樣才能獲得上司的好感和認可。「這個道理,即使父母不提醒,我們也知道其重要性,但對于很多人來說,真正沒弄明白的是: 在職場上,怎麼做才算聽話?

一、弄清楚2個概念

「聽話」和「服從」是職場上使用頻率很高的兩個詞彙。

1、「聽話」 的基本含義

形容下屬(或晚輩)聽從上司(或長輩)的話,順從上司(或長輩)的意願。 聽話屬于自覺自願的行為,不具有強制性。

例如:「小君這孩子蠻懂事,很聽話!」;「老闆把那幾個不聽話的人都辭退了。」

2、「服從」的基本含義

「服從」就是 遵照執行的意思,具有強制性。指的是:人們在群體規范的要求下或者在他人意志的強制下,不得不採取符合規范要求或他人意志的的行為。

例如:服從上司的工作安排;少數服從多數。

不少人,特別是職場小白,往往把「聽話」理解為「服從」,用逆來順受、忍氣吞聲、委曲求全等方式來對待上司的要求和命令。結果呢?被上司評價為「沒腦子」,被同事當成傻子而加以嘲笑和利用。

二、聽話,是取得上司信任的必要條件

1、上司在提拔下屬時,總是會把「 忠誠」放在第一位,下屬的能力還擺在次要位置上,也就是說上司覺得這位下屬忠實可靠,信得過,能放心使用。「忠誠」就意味著服從、真心誠意、盡心盡力,沒有二心。

2、有很多人,懂得「聽話」的重要性,但不知道該怎麼做,結果無意中冒犯了上司,被上司打入另類。以下這三種行為是職場中常見的現象:

(1)有些下屬自尊心強,臉皮薄,受不得氣,一旦被上司批評,就頂撞上司或者撂挑子,甚至還對上司拳腳相加。

(2)有些下屬無論上司安排的什麼事,都以「對」或「錯」,來作為是否執行的判定標準,若認為上司的安排是對的,他們就去做;若認為上司的安排不對,他們就拒絕執行。 實際上他們是把自己的觀點當作了是否執行的標準。

(3)有些下屬採取陽奉陰違、偷工減料的方式來對待上司的工作安排和要求,糊弄和敷衍上司。

我原來有個同事,他是車間主任,其專業技術水準和工作能力都是出類拔萃的。無論上級上司做出什麼決定、實施什麼工作方案,他都要當著員工的面評頭論足,發表自己的「高見」,並且採取「當面一套,背後一套」、敷衍了事的態度來對待上級上司安排的工作。

他說的這些話,後來都傳到了上級上司的耳朵裡,本來上級上司是準備重用他的,正是因為他的口無遮攔和不太聽話,後來被上級上司邊緣化了。

作為下屬,如果不聽話,得不到上司的信任,想在職場上混得順風順水、風生水起,是非常難的事情,你能力再強都沒有用。大家可以去觀察一下, 那些和上司一條心的,懂得聽話的人,絕對比那種目中無人、自以為是的人混得要好。

三、無原則順從他人的弊端

上司至上」沒有底線、不講條件、不提要求的「聽話」,對上司唯命是從的做法是不可取的,這種人往往容易受到傷害。

1、被人欺負

一個人若對他人太順從,太好說話,不知道拒絕,會使他人得寸進尺。在職場上我們常常看到這樣的現象:一位同事為了取悅其他同事,總是樂于助人、樂善好施,今天主動幫張三買早點、明天借錢給李四,結果呢?同事們一遇到需要幫忙的事,首先就會想到這位「助人為樂」的同事,並且大家找這位同事借的錢,還會以各種理由遲遲不還。

上司也是一樣,哪個下屬聽話,不講條件、不挑肥揀瘦,就總會把不好安排的工作分派給誰,而忌憚那些「刺頭」下屬。這些聽話的下屬,被那些瑣碎的、不易出成績的工作壓得喘不過氣來,即使自己忙得焦頭爛額,在上司面前卻敢怒不敢言。

2、被老闆安排從事有害作業

對身體健康有害,甚至危及人身安全的工作,老闆通常會安排那些既聽話又吃苦耐勞的員工去做。員工一旦健康或身體受到傷害,老闆會馬上翻臉不認人,以各種理由拒絕對員工進行醫治和賠償。

3、被上司克扣、壓榨

很順從的員工,一般都是比較在乎工作崗位、希望得到上司的喜歡人,他們不好意思拒絕上司,在上司面前往往是逆來順受、委曲求全,沒有底線、不講條件、不提要求。 無原則地順從上司,結果使上司覺得你對目前的一切(環境、薪資待遇等)都很滿意和滿足。

一些黑心老闆利用員工的這種心理,隨意克扣、壓榨這些很順從的員工。例如:經常安排這些員工去做沒有報酬的工作;將計件單價一降再降。

四、職場上怎麼做才叫」聽話「?

1、服從上司、聽從指揮,是取得上司信任的基礎,但不能為了討好上司而逆來順受、委曲求全, 聽話要有底線!上司安排的這3種事不能做,必須堅決拒絕:

(1)違法亂紀的事;

(2)對身體健康有害,危及人身安全的事;

(3)不合理的或者故意刁難人,明擺著欺負人的事;

2、 「聽話」到底如何理解?其實也簡單,就是 「順從」不「盲從」,也就是說: 要得到上司的賞識和器重,你要顯得有頭腦和主見在具體做法上還要講策略

(1)上司若通過開會的方式來討論、商量某件重要事情時,通常在開會前上司自己的大腦中已經有了初步的想法和方案,開會的目的只是想補充、完善自己的方案,所以在會上上司一般不會先拋出自己的想法和觀點。

若上司徵求你的意見,你應該大膽地講出你的觀點和看法,而不要吞吞吐吐、欲言又止, 但你不能嘩眾取寵,更不要顯得比上司還高明。如果你真有什麼奇思妙想,不要在會上或者公開場合講出來,而應該私下找上司彙報和交流。

(2)如果你不太贊成上司的觀點和想法,而上司又沒有採納你的建議和意見, 一旦上司做出了決定,就必須先執行。在執行過程中,不要對上司的決定說長道短、牢騷滿腹。

若發現上司的決定或安排,的確與實際情況不相符,不要咋咋呼呼地聲張,應在第一時間向上司彙報,請示處理辦法,並及時採取有效措施,減輕決策錯誤造成的損失。

(3)你若有什麼好的建議被上司採納,不要到處張揚,以維護上司的形象。

總結:

職場上的」聽話「要這樣理解:

(1)有頭腦有主見;

(2)順從不盲從;

(3)有底線講策略;

這種聽話的下屬,才能得到上司的喜歡和器重。

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