賣力工作就能被認可?不懂與上司回饋溝通,再努力也可能白費

houxue 02/11/2021 16:59 檢舉

我們在面試的時候常常都會說一句「我有良好的溝通能力」,但在現實工作中,總有一部分員工有可能是因為性格內向,有可能天生怕上司,有可能不屑與上司打交道等等不同原因,導致其只會埋頭認真工作,卻從來不與上司溝通、回饋工作情況,最終有可能變成上司眼中的小透明,很難得到上司的重用。

在職場中,我們懂得避開以下3種不懂與上司溝通的雷區:

1、接受工作任務從不詢問清楚,遇到問題才懵圈

行政王芳被上司叫到辦公室,上司讓她去買個1.2米長的小書櫃放在辦公室裡,她應了一聲就去了。然而當她站在傢俱城的時候,就懵了。雖然書櫃上司說了大概尺寸,但是要什麼顏色、什麼材質她都不知道,沒辦法買。于是她只好打電話給上司詢問,上司告訴她顏色和辦公室其它傢俱顏色一致就好,材質以實木為主。

但是面對導購小姐詢問想買什麼款式的,要幾層的?她又不知道怎麼回答了,因為她也不知道上司喜歡什麼款式,書架要三層還是五層的,于是又只好再次打上司電話,剛好上司在開會,直接就說了她,能不能問題一次性問完,做點小事也做不好,選擇三層,款式簡單的就好。被上司批評,王芳也覺得很委屈。

但其實這是很多職場人會犯的錯誤,上司交代工作,急匆匆就接下,對于任務的細節完全不詢問,導致自己遇到具體問題的時候不知道如何決策,只能反復去問上司,換來的可能是上司的不耐煩。

或者不敢問上司,就全憑自己的想象與理解去辦事,最終辛苦做完了事情,與上司的預期卻相差甚遠,落了一個辦事能力欠缺的印象。

應對方法:在職場中,接受上司任務時,別急著答應,然後就拍腦袋去做。

應該先理清自己的思路,把關鍵性的細節、上司預期等相關的問題提前與上司溝通好,才能保證事情達到上司期望的效果。

2、事中不彙報,還要上司來找你要工作進度

趙強接到了上司安排的策劃工作,接下任務後,他就埋頭苦幹起來,天天熬夜趕進度,但從來不和上司說。

他覺得自己最後能把工作做好就行,用結果說話,何必再找上司囉嗦。

結果他不找上司,上司來找他了,問他工作進度,他把情況和上司說了下,上司雖然對工作內容本身沒說什麼,但是卻面露不喜之色對趙強說:「趙強,以後差不多時間主動向我彙報下工作情況,別讓我追著你要,搞得你像我上司似的。」

這就是不懂與上司彙報的結果,自己明明辛苦、努力去做事,然而卻因為沒彙報,引發上司的不滿,辛苦努力也被上司無視了。

應對方法:一定要學會在工作中,及時向上司回饋工作情況,每一位上司都需要及時掌握每項工作的進展情況,有利于其決策,統籌全域。

如果不主動彙報,再辛苦再努力上司也無法瞭解你的工作情況,甚至還可能會覺得你是不是無事可做。

所以我們一定要學會向上司彙報工作,根據每個上司的喜好,確定彙報週期以及彙報形式。

3、遇事隱瞞,不及時與上司溝通

李林接到了上司讓他與包裝生產廠對接包裝生產工作,結果都準備生產了,發現設計圖紙有點小問題,印出來會有個小角缺失。李林覺得這也不是啥大問題,沒必要再改設計或者和上司說了,直接就讓包裝廠生產了。

結果包裝最終生產出來,上司一來檢查就發現了這個問題,大發雷霆,直接把李林狠狠批了一頓。所幸這批包裝數量不多,作廢了公司損失也不大,但因此也扣發了李林的所有績效工資,上司再也不敢交代他獨立承擔什麼工作了。

上司是統籌職責范圍的工作,正確、錯誤他都有權瞭解,並且會與員工一起想辦法解決,隱瞞只會壞事。

應對方法:工作中我們常常會遇到各種困難、麻煩、障礙,這種時候千萬別想著隱瞞,而應該及時與上司溝通這些問題,尋求上司的幫助,協商解決的方法,別自作主張瞞下一切,等最終問題爆發出來,可能是你無法承擔的後果。

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